2021-05-19

英倫移民Janine Miu#53【最難習慣的英國習慣】

最近在忙碌於 BN(O) Visa 的簽證期間,開始聽到了很多申請人向我表達對於英國移民局的工作意見。其中最常聽見的,是批評他們工作效率低,也即是嫌他們「慢」。

趕着離開的心情我懂,而申請的速度不一,也是很多人感覺不好的主因。其實由最初開始英國政府提供了指引說 BN(O) Visa 的簽證需時約 12 星期,但最初開始接受申請時速度卻比預想中快很多,有些人可能幾天已經獲批。
 

申請過程有快慢

隨着個案的增加與累積,移民局即使已盡力調配人手,但處理始終需時,所以申請過程有快慢,這也需要大家理解。

據我所知,因應簽證申請的數量不斷增加,移民局甚至組成了另一個隊伍去處理個案,由於他們被安排處理 4 月份入紙的申請,所以就會出現了一些 2、3 月入紙的人仍未獲批,4 月份申請的人卻早過前者獲得簽證。

聽起上來有點不公平,但試細心想想,其實這只是因為移民局為了想幫助香港人而額外做的處理,所以整體安排為了讓團隊更易跟進而有讓申請先後出現了怪現象,這也是無可厚非。

曾經我有一個個案,一家四口有三個極快獲批,但最後一個,卻要等多一兩個星期先收到,這種安排以往也曾經發生,不用過分擔心。
 

如何查看申請進度

要是你的申請已經過了 12 個星期仍未有消息,可以做的就是致電移民局的熱線,提供你的個人資料及 UAN (Unique Application Number)。如果他們可以幫你優先跟進你的個案,一般五個工作天內就會有電郵回覆。只是由於現在疫情關係,回覆也可能需要增至 15 個工作天。

有時聽到申請人等得急了,會自己或是鼓勵其他人一起去到簽證中心投訴,我知道後心裏有點難過,我想提提大家簽證中心不是處理審批的部門,你給他們壓力,並不會對事情有幫助,反而會麻煩到原本在盡力幫助我們的工作人員。
 

如何查看申請結果

1)如果你是以 App 申請,可以通過電郵直接收到結果,以後可以通過網上查看你的 visa status。

2)如果你是經香港簽證中心申請,有結果後簽證中心便會電郵申請人去領取結果,那個電郵卻不會有成功與否的提示,申請人必須要去到簽證中心揭開信封,才會知道結果。當申請人到達英國後,需要到郵局領取BRP card。

3)如果你目前已經在英國,並經英國簽證中心申請,你將會通過電郵直接收到結果,BRP card 大約會在一個星期內郵寄到你家。

講到這裏,我知道不容易但仍然想提多一次,英國人工作有他們自己的步調,是今次申請簽證也好,是將來在那邊生活也好,你多不習慣也得習慣,想要整個英國去調節以遷就我們香港人,這種想法不會給你帶來幸福。

英國人生活節奏不比香港人,他們並不會盲目地追求效率,這習慣讓很多初初移民到英國的香港人都感到難以適應。但即使再難適應,這的確就是英國人的處事手法,即使你如何使用負面的情緒去對待,受苦的只有自己。

這次申請簽證的快慢,其實就好比一次給你預習英式生活節奏的機會,既然「急都急唔來」,嘗試放鬆一下,就是我們唯一可以做的。

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